Ons streven is dat jij tevreden bent met alles wat je bij Mepal koopt. Maar mocht een artikel onverhoopt niet aan je verwachtingen voldoen, is er iets misgegaan met de bezorging of heb je een klacht? Neem dan direct contact met ons op. Heb je een klacht? Stuur dan een foto/video mee, zodat we je beter kunnen helpen. Wij helpen je graag en staan altijd voor je klaar om het probleem zo snel mogelijk op te lossen!

Je kunt je klacht doorgeven per mail: klantenservice@mepal.com en natuurlijk ook telefonisch via 0573-820820. Wij zijn bereikbaar op werkdagen bereikbaar van 8.30 tot 17.00 uur (op vrijdag tot 16.00 uur).