Als de tuit van de pop-up drinkfles niet ver genoeg omhoog of omlaag gaat zit er waarschijnlijk een klein breukje in één van de onderdelen in de dop. We vragen je in dat geval om een foto van de beker naar ons te mailen: klantenservice@mepal.com, zodat wij je de defecte onderdelen zo snel mogelijk toe kunnen sturen.