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Zahlungsart Klarna Rechnung

Wenn Du Fragen zur Klarna Rechnung hast, wende Dich bitte direkt an Klarna oder informiere ich in den FAQ von Klarna

Wie funktioniert ein Aktionscode?

Einen Aktions- oder Rabattcode kannst du im Zuge deiner Bestellung eingeben. Dies erfolgt im Warenkorb unter dem Stichwort „Aktions- oder Rabattcode“. Anschließend auf „Kontrollieren“ klicken und vom Rabatt profitieren. Dein Rabatt wird sofort berechnet und ist im Warenkorb zu sehen. Bei einem eventuell ungültigen Rabattcode erscheint eine entsprechende Meldung. Wichtig: Den Code genau eingeben, denn es kommt auch auf Groß- und Kleinschreibung sowie Leerzeichen an.

Wie kann mich für den Newsletter anmelden?

Verpasse nichts mehr, was Mepal betrifft und melde Dich für unseren Newsletter an: Ganz einfach durch die Eingabe von Name und E-Mail-Adresse auf der Newsletter-Anmeldeseite. Mepal informiert Dich dann gerne über neue Produkte, besondere Angebote und Gewinn-Aktionen. Auf Wunsch kannst Du Dich jederzeit auch wieder von unserem Newsletter abmelden.

Wie kann ich meine Adressangaben ändern?

Zur Änderung deiner Kundendaten musst du dich zunächst mit Benutzername und Passwort einloggen. Anschließend kannst du die Kundendaten in deinem Profil oder im Bestellprozess ändern. Die durchgeführten Änderungen gelten für alle Bestellungen, die du ab diesem Zeitpunkt aufgibst.

Irgendetwas klappt nicht? Dann kannst du dich gern an unseren Kundenservice wenden.

Wie kann ich Mepal kontaktieren?

Telefonisch
Der Mepal Kundenservice ist montags bis donnerstags von 08.30 bis 17.00 Uhr und freitags bis 16.00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 291 122 700 87  erreichbar.

Für Einzelhändler, Unternehmen oder eine Organisation stehen wir gerne unter der Telefonnummer für Mepal Geschäftskunden zur Verfügung: +49 (0) 291 122 700 70 .

Via E-Mail
Der Kundenservice von Mepal ist mithilfe des Kontaktformulares auch via E-Mail erreichbar. Wir bearbeiten alle Anfragen oder Reklamationen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 2 Werktagen.

Facebook
Du kannst uns auch über unsere Facebook-Seite erreichen. 

Per Post
Die Postadresse von Mepal in Deutschland ist:

Mepal
Auf'm Brinke 18
59872 Meschede
Deutschland

Wie kann ich eine Beanstandung melden?

Wir streben danach, dass Du mit allem, was Du bei Mepal einkaufst, zufrieden bist. Sollte ein Artikel wider Erwarten nicht Deinen Erwartungen entsprechen, ist bei der Lieferung etwas schief gegangen oder hast Du eine andere Beschwerde? Wende Dich dann bitte direkt an uns. Wir helfen Dir gerne weiter und sind jederzeit bereit, Dein Problem schnellstmöglich zu lösen.

Du kannst Deine Reklamation über das Kontaktformular eingeben. Wir sind bestrebt, Deine Nachricht schnellstmöglich, spätestens jedoch iunnerhalb von 2 Werktagen zu bearbeiten.

Du kannst uns Deine Beschwerde auch telefonisch mitteilen. Wir sind montags bis donnerstags von 08.15 bis 17.00 Uhr und freitags bis 16.00 Uhr unter der Telefonnummer 06855 - 997680 erreichbar.

Wie kann ich Artikel zurückschicken?

Wir möchten, dass du mit unseren Artikeln auch wirklich zufrieden bist. Ein Artikel hält nicht das, was du dir von ihm versprochen hast, und du möchtest ihn zurückschicken? Das ist überhaupt kein Problem. Du kannst jeden Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen an uns zurückschicken.

Hier findest du weitere Informationen zu den Rücksendebedingungen und zur Rückerstattung.

Versandländer

Als Lieferadresse für Deine Bestellung kannst Du eine postalische Adresse oder eine Packstation in Deutschland oder Österreich auswählen. Den Versand in die Schweiz oder andere europäische Länder bieten wir derzeit leider noch nicht an.

Nur mal kurz nachgefragt: Bist Du auf der gewünschten Website?