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Black Friday: Noch 7 Tage versandkostenfrei bestellen!

Versand deiner Bestellung

Lieferzeit

Die Lieferzeit von Paketsendungen beträgt ca. 2-3 Werktage. Die Lieferzeit von Produkten mit deinen individuell gestalteten Entwürfen beträgt momentan ca. 4-5 Werktage.

Nach dem Versand deiner Bestellung erhältst du von uns eine entsprechende Bestätigung per E-Mail mit der Trackingnummer, über die du den Lieferstatus deiner Sendung verfolgen kannst.

Deine Bestellung wird von uns per DHL versendet, die Ware wird in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen zugestellt. Gemeinsam mit DHL sind wir jederzeit bestrebt, dir deine Bestellung so schnell wie möglich zukommen zu lassen.

Solltest du allein Ersatzteile bestellen, die auch als Brief versendet werden können, versenden wir diese per Briefpost. Die Zustellung dieser Postsendungen kann aktuell bis zu a. 10 Werktage dauern.

Wenn du ausschließlich ausschließlich individuell bedruckte Produkte bestellst, werden diese direkt von MyMepal versandt. In diesem Fall sendet dir MyMepal eine Versandbestätigung mit den Daten für die Sendungsverfolgung zu.

Sollte deine Bestellung sowohl Produkte mit eigenen Entwürfen wir auch Standardartikel aus unserem Sortiment enthalten, wird deine Bestellung in zwei separaten Paketen an dich versandt. Die Standard-Artikel werden von unserem Versandlager verschickt, die individuell gestalteten Artikel von MyMepal. Für beide Sendungen erhältst du eine separate Versandbestätigung per E-Mail mit den jeweiligen Daten für die Sendungsverfolgung.

Die Lieferung erfolgt durch DHL (Deutsche Post AG). DHL führt immer einen Zustellversuch bei dir aus oder bei Nachbarn, falls du nicht unter der angegebenen Lieferadresse angetroffen wirst. Falls das Paket nicht zugestellt werden kann, wirst du schriftlich darüber informiert, dass das Paket bei der Post abgeholt werden kann. Mit diesem schriftlichen Nachweis kannst du das Paket innerhalb von sieben Werktagen abholen oder einen zweiten Zustellversuch zu einem gewünschten Zeitpunkt anfragen. DHL – Deutsche Post bietet auch den kostenlosen Service einer Packstation an. Eine Packstation ist eine unbemannte Poststation. Dort kannst du 24 Stunden am Tag, sieben Tage in der Woche Pakete mittels einer TAN (über SMS) oder Goldcard abholen. Eine Packstation kann als erste Lieferadresse genutzt werden oder als Abholadresse, falls der erste Zustellversuch der Lieferung nicht erfolgreich war. Alles, was du tun musst, ist, dich unter www.packstation.de zu registrieren.

Wenn du nur Ersatzteile bestellst, so versenden wir diese per Post (ohne Track & Trace). Postsendungen aus den Niederlanden können bis zu 10 Werktage dauern.

Klimaneutraler Versand mit DHL Paket

Alle Bestellungen, die wir über DHL an dich versenden, werden klimaneutral verschickt. DHL arbeitet intensiv an der Reduzierung der CO2-Emissionen. Dies geschieht zum Beispiel durch nachhaltige Gebäude und Betriebsstätten, den Betrieb großer Lkw mit HVO100-Diesel und den weiteren Ausbau der Elektroflotte. Das oberste Ziel von DHL ist es, seine weltweiten Emissionen bis 2050 auf Null zu reduzieren.

Auch als Empfänger eines Pakets kannst du deinen Teil zur Ressourcenschonung beitragen. Du bist nicht zu Hause? Stimme die Zustellzeit oder den Zustellort in der My DHL App ab. Auf diese Weise steht der Zusteller seltener vor verschlossener Tür und es werden keine unnötigen Kilometer zurückgelegt. Du möchtest dich für die umweltfreundlichste Lieferoption entscheiden? Dann lass dir das Paket an einen DHL ServicePoint oder an einen vereinbarten Ablageort in der Nähe deines Hauses zustellen.

Versandkosten

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung nach Deutschland 2,95 EUR pro Bestellung. Versandkosten für Österreich 5,95 EUR.

Gratis Versand ab einem Bestellwert von 35 EUR in Deutschland und 50 EUR in Österreich. 

Wenn du nur Ersatzteile bestellst, welche durch den Briefkasten passen, betragen die Versandkosten 1 EUR. Dies ist ein fester Betrag, unabhängig davon, wie viele Einzelteile du bestellst.

Bestellung abholen

Es ist leider nicht möglich, deine bestellten Artikel direkt am Lager abzuholen. Du kannst unsere Produkte jedoch auch in einem Fachgeschäft vor Ort kaufen.

Nur mal kurz nachgefragt: Bist Du auf der gewünschten Website?