Frais et délais de livraison

Frais de livraison

• Livraison aux France: 4,95 € par commande.
• Livraison gratuite dès 50 € d’achat !

Commande de pièces détachées pouvant être livrées en boîte aux lettres : 2,95 € seulement, quel que soit le nombre de pièces.

Délais de livraison

Chez Mepal, nous veillons à ce que vos commandes vous parviennent rapidement et en toute transparence :

• Produits de l’assortiment standard : livraison en 3 à 5 jours ouvrés. Dès l’expédition, vous recevez un e-mail avec votre code Track & Trace pour suivre votre colis en temps réel. La plupart des commandes standard sont livrées le jour ouvré suivant l’expédition.
• Produits personnalisés : votre commande contient-elle un produit personnalisé ? Dans ce cas, le délai de livraison est de 5 à 7 jours ouvrables.
• Pièces détachées : les articles pouvant être livrés en boîte aux lettres sont envoyés par courrier postal. Comptez environ 10-14 jours ouvrés pour la livraison.

Nos services sont fermés les jours fériés néerlandais, ce qui peut légèrement prolonger les délais. Consultez nos horaires d’ouverture exceptionnels pour rester informé.

Livraison climatiquement neutre avec DHL

Toutes vos commandes sont expédiées de manière neutre en carbone grâce à DHL : véhicules électriques, carburant durable et bâtiments éco-responsables.

Pour aller encore plus loin : choisissez la livraison en ServicePoint ou modifiez le moment/lieu via l’application My DHL pour réduire les trajets inutiles et limiter votre empreinte carbone.

Suivez votre commande facilement

Dès l’expédition, recevez un e-mail avec votre code Track & Trace pour suivre votre colis sur DHL Parcel.
Pour les pièces détachées, nous les envoyons également via DHL, et vous serez informé(e) par e-mail.

Note : le suivi peut apparaître dans les 2 jours ouvrés suivant l’expédition.

Retrait de commande

Le retrait en entrepôt n’est pas possible, mais vos produits vous sont livrés rapidement et en toute sécurité à domicile.